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「無料体験ポイント」に関する質問一覧よくある質問一覧に戻る

• 無料体験ポイントが加算されません。初めてご利用されるお客様へ > 基本操作・遊び方・推奨環境について

  『クレジットカード認証』『電話番号認証』を行なうことで、
  無料体験ポイントを取得することが出来ます。
  ※お一人様一度まで取得可能。
  
  以下に該当する場合、ポイント付与されません。
  
  ・過去に無料体験ポイントを取得している場合
  ・既にクレジットカードにてポイント購入している場合
  

• デビットカードにて認証手数料315円が引かれましたが、無料体験ポイントがつきませんでした。認証手数料は返してもらえますか？初めてご利用されるお客様へ > 無料体験ポイントについて

  認証手数料となるため、申し訳御座いませんが、お返しすることは出来かねます。
  何卒ご了承下さいませ。

• Vプリカやデビットカードは使えますか？ 決済について > クレジット決済

  どちらもポイント購入にご利用頂けます。
  
  ただしVプリカは無料体験ポイント取得の為の
  クレジットカード認証にはご利用頂けません。
  
  デビットカードの場合は、認証時に認証手数料300円(税抜)が
  必要となります。
  
  ※過去にご利用などがあり、無料体験ポイントが加算されなかった場合にも
  　この手数料をお返しすることは出来ません。
  
  

• チケットが買えない イベント/キャンペーンについて > チケット系イベントについて

  ●チケット代金のポイントを所持していますか？
  チケット代金分のポイントを所持しておく必要が御座います。
  もしポイントが満たない場合は、ポイント購入ページよりポイント購入して下さい。
  
  ●無料体験ポイントでは購入できません
  無料体験ポイントでは、チケット購入できません。

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