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04月30日(月)に発生したサーバ障害について 18/05/01 15:00追記

2018年05月01日

カテゴリ:

チャットピア事務局です。

04月30日(月)フィナーレイベント開催中にサーバ障害が発生し、チャットが行えない状況でございました。

 



ご利用のお客様には多大なご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。

 



今回の障害についての対応及びイベント変更などの詳細を下記に記載致します。

ご確認の程宜しくお願い致します。

 



 



 



04月30日(月)フィナーレイベント開催中の障害内容




【期間】
2018年04月30日(月) 23時20分頃 〜 24時27分頃

 



 



【影響】
サイトにアクセス出来ない状況が断続的に発生しておりました。

 



 



【原因】
現在調査を行っております。

 



 



【障害によるイベントの変更について】
以下のイベントについて開催時間を変更させて頂きました。

◆無料開放イベント
04月30日(月)23時30分〜24時00分
04月30日(月)24時30分〜25時30分

 



◆テロップクイズ
04月30日(月)23時40分〜23時50分
04月30日(月)25時10分〜25時15分


 



◆ミッドナイトタイムサービス
04月30日(月)25時00分〜30時00分
04月30日(月)26時00分〜30時00分


 



◆美魔女コンテスト
04月01日(日)12時00分〜04月30日(月)24時00分
4月01日(日)12時00分〜05月01日(火)24時00


 



◆ボーナスポイント50%UP
04月30日(月)00時00分〜24時00分
04月30日(月)00時00分〜25時30分


 



 



 



お詫び




現在、原因特定と原因解消しております。

万全を期してお詫びイベントを行わせて頂きたく思いますので、05月26日(土)にフィナーレイベントを開催する予定となっております。

 



詳細が決まり次第サイト内及びメールマガジンにてご案内差し上げますので、恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいませ。

 



 



 



楽しみにして下さっていた皆様、ご利用のお客様、この日この時間しかログインできなかったお客様、他にもいろんな思いやご事情があったお客様、大変申し訳ございませんでした。

 



繰り返しとはなりますが、皆様には多大なご迷惑をおかけ致しましたことを、深くお詫び申し上げます。
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