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    「チケット」に関する質問一覧よくある質問一覧に戻る

  • チケットを買ったがチャットでポイントが消費されますイベント/キャンペーンについて > イベントが適用されない

    ●チャットログイン中の購入は適用されません
    チャットログイン中にチケットを購入しても、そのチャットでは通常消費されます。
    チャットログイン前にチケットを購入し、チャットログインして下さい。

    チケットを正常に購入できていない可能性があります
    チケット購入には、チケット代金のポイントを所持した状態で
    イベント詳細ページよりチケットを購入する必要があります。

    チケット購入後、メールボックス宛へ購入完了メールが届いて
    いない場合、正常に購入できていない可能性があります。

    また、チケットを正常に購入できていない場合、
    チケット残り時間」が表示されません。

    ●2SHOT追加料金は別途必要です
    チケット利用中も、2SHOT追加料金は別途必要(50pts/分)です。

    ●既に無料時間を使い切っている可能性があります
    チケット残り時間」が0分の場合、無料時間を使い切っています。
    ログイン時間が1分未満の場合でも1分とカウントされます

  • チケットはどのようにして購入しますか? イベント/キャンペーンについて > チケット系イベントについて

    チケットイベント詳細ページより、お買い求め頂けます。
    チケット代金分ポイントを所持しておく必要があり、ご購入と同時に
    チケット代金が差し引かれ、メールボックスに購入完了通知が届きます。

    チケットPIAの日。
    http://www.chatpia.jp/event/ticket.html
  • 使用していないのにチケットの残り時間が勝手に減っていきます。イベント/キャンペーンについて > チケット系イベントについて

    チケットイベントのチケットは有効期限がございます。

    チケットの残り時間がイベント終了時間までの時間を上回っている場合
    イベント終了時間に合わせてチケットの残り時間が減少していきます。

    (例)イベント終了時間が12時00分
      11時00分に120分無料チケットを購入
      ⇒未使用の状態でもイベント終了時間まで残り60分になるため
       チケット使用可能時間も【60分】


    ※イベント時間内にチケットをご利用になられなかった場合も
    返還などは行えませんので、お早めにチケットをご利用下さいませ。
  • チケットが買えない イベント/キャンペーンについて > チケット系イベントについて

    チケット代金のポイントを所持していますか?
    チケット代金分のポイントを所持しておく必要が御座います。
    もしポイントが満たない場合は、ポイント購入ページよりポイント購入して下さい。

    ●無料体験ポイントでは購入できません
    無料体験ポイントでは、チケット購入できません。
  • チケットの残り時間はどこでわかりますか? イベント/キャンペーンについて > チケット系イベントについて

    チャット画面にて確認することができます。

    ▼チャットログイン前
    image::mae.jpg

    ▼チャットログイン後
    image::ato.jpg
  • チケットを使用した場合の2ショット料金はどうなりますか?イベント/キャンペーンについて > チケット系イベントについて

    チケットをご利用中の2ショットは別途50pts/分が必要となります。

    2ショットについては150pts/分 と表記しておりますがその内訳は
    【パーティチャット100pts/分 + 2ショット追加料50pts/分】です。

    優待券はパーティチャット分(のぞき)にだけ適用されておりますので
    2ショット追加分は別途所持ポイントから消費される形となります。

    ▼5000ptsのチケット使用中に2ショットを120分行った場合
    →2ショット料50pts × 120分 + チケット代5000pts = 11000pts ←7000ptsお得!!

    ▼通常2ショットで120分チャットを行った場合
    →2ショット料【パーティ100pts+追加料50pts】 × 120分 = 18000pts

    上記の通り、チケットをご利用頂きながら2ショットを行う方がお得ですので
    ぜひご参加頂ければ幸いです。

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    その他該当する質問はありません。

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