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チケットを買ったがチャットでポイントが消費されます

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  • チケットを買ったがチャットでポイントが消費されます

    ●チャットログイン中の購入は適用されません
    チャットログイン中にチケットを購入しても、そのチャットでは通常消費されます。
    チャットログイン前にチケットを購入し、チャットログインして下さい。

    ●チケットを正常に購入できていない可能性があります
    チケット購入には、チケット代金のポイントを所持した状態で
    イベント詳細ページよりチケットを購入する必要があります。

    チケット購入後、メールボックス宛へ購入完了メールが届いて
    いない場合、正常に購入できていない可能性があります。

    また、チケットを正常に購入できていない場合、
    「チケット残り時間」が表示されません。

    ●2SHOT追加料金は別途必要です
    チケット利用中も、2SHOT追加料金は別途必要(50pts/分)です。

    ●既に無料時間を使い切っている可能性があります
    「チケット残り時間」が0分の場合、無料時間を使い切っています。
    ログイン時間が1分未満の場合でも1分とカウントされます

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    その他該当する質問はありません。

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