チケット系イベントについての質問一覧

• チケットはどのようにして購入しますか？

  各チケットイベント詳細ページより、お買い求め頂けます。
  ※チケット代金分ポイントを所持しておく必要があり、ご購入と同時に
  チケット代金が差し引かれ、メールボックスに購入完了通知が届きます。
  
  ▼チケットPIAの日。
  https://www.chatpia.jp/event/ticket.html

• 使用していないのにチケットの残り時間が勝手に減っていきます。

  チケットイベントのチケットは有効期限がございます。
  
  チケットの残り時間がイベント終了時間までの時間を上回っている場合
  イベント終了時間に合わせてチケットの残り時間が減少していきます。
  
  (例)イベント終了時間が12時00分
  　　11時00分に120分無料チケットを購入
  　　⇒未使用の状態でもイベント終了時間まで残り60分になるため
  　　　チケット使用可能時間も【60分】
  
  ※イベント時間内にチケットをご利用になられなかった場合も
  返還などは行えませんので、お早めにチケットをご利用下さいませ。

• チケットが買えない

  ●チケット代金のポイントを所持していますか？
  チケット代金分のポイントを所持しておく必要が御座います。
  もしポイントが満たない場合は、ポイント購入ページよりポイント購入して下さい。

• チケットの残り時間はどこでわかりますか？

  チャット画面にて確認することができます。
  ※PCページのみ確認可能です

• チケットを使用した場合の2ショット料金はどうなりますか？

  チケットをご利用中の2ショットは別途50pts/分が必要となります。
  
  2ショットについては150pts/分　と表記しておりますがその内訳は
  【パーティチャット100pts/分　+　2ショット追加料50pts/分】です。
  
  優待券はパーティチャット分（のぞき）にだけ適用されておりますので
  2ショット追加分は別途所持ポイントから消費される形となります。
  
  ▼5000ptsのチケット使用中に2ショットを120分行った場合
  →2ショット料50pts　×　120分　+　チケット代5000pts　=　11000pts ←7000ptsお得!!
  
  ▼通常2ショットで120分チャットを行った場合
  →2ショット料【パーティ100pts+追加料50pts】　×　120分　=　18000pts
  
  上記の通り、チケットをご利用頂きながら2ショットを行う方がお得ですので
  ぜひご参加頂ければ幸いです。
  

• 上記以外の質問について。

  上記以外のお問い合わせの場合はこちらからお問い合わせくださいませ。