チャットピア（以下「本サイト」とします）は、会員様および出演者についての個人情報を以下の基準にて取り扱います。

1．個人情報の収集について

本サイトでは、会員様にサービスをご利用いただくために、お名前、メールアドレス等の個人情報をお尋ねいたします。
それらの個人情報は会員様個人にサービスを提供するために必要な情報ですので、その旨をご理解いただいたうえで、会員様の個人情報をご登録いただいております。
会員様から収集させていただいた個人情報は、不正アクセスや紛失、漏洩等が起きぬよう厳重に管理いたします。

2．使用目的について

ご登録いただいた個人情報については、会員様により良いサービスをご提供出来るよう利用させていただきます。
ご請求の対応、サービスの向上、会員様との連絡等、カスタマサポートもしくはユーザーサポートに必要な情報として使用させていただきます。
なお、本サイトからのご案内の停止 / 受信については、いつでも任意に会員登録後「マイメニュー」より選択いただけます。

3．自動的に受け取る情報『クッキー』について

本サイトでは、会員様にサービスを有効にご利用いただけるよう、『クッキー』を使用して必要な情報を受け取り保管致しております。

『クッキー』とは、ブラウザを通じて、会員様のパソコンに書き込む英数字によるデータファイルです。
本サイトでは会員認証・ポイント・お気に入り等の管理を行うために、クッキーを使用しております。
会員様のプライバシーを侵害することは決してございませんので、安心してご利用ください。

お客様でクッキーを無効に設定することも出来ますが、その場合システムの都合上、サービスの一部がご利用できなくなる可能性がございます事をご承知ください。

4．Clarity の使用について

本サイトでは、Microsoft Clarity を使用してユーザーのサイト内での行動を分析し、より良いユーザー体験を提供するための改善を行っています。

収集されるデータの種類

Clarity はクリック、スクロール、マウスの動き、ページ遷移などを記録しますが、個人を特定できる情報は取得しません。

データの利用目的

収集したデータは、本サイトを含む株式会社リアズが運営するサービスの利便性向上およびユーザーエクスペリエンスの最適化のために使用されます。

第三者とのデータ共有について

Clarity を通じて収集されたデータはMicrosoft と共有され、Microsoft のプライバシーポリシーに基づいて処理されます。
詳細はMicrosoftのプライバシーポリシーをご確認ください。

5．情報の開示・提供について

下記の場合を除き、本サイトは会員様の同意なくお客様の個人情報を第三者へ開示または提供することは一切ありません。

• ・本サイトと機密保持契約を締結している業務委託会社や協力会社
  （委託業務とは、請求処理、メールの送付等です）
• ・警察など官公署からの要請
• ・法律の適用を受ける場合
  （本サイトは法律に基づく要請を受け、会員規約とその他の規定により、弊社及び会員様の権利・財産・安全を保護するため、情報の開示が必要であると認められた場合において、個人情報を開示・提供することがあります）

6．個人情報保護の遵守

本サイトは、当サイト内で収集した個人情報に関して適用される「個人情報保護に関する法律」（平成15年5月30日法律第57号）、日本工業規格「個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムの要求事項（JIS Q 15001）」及び、その他の個人情報保護に関する規範を遵守します。
さらに規範を遵守するとともに、上記における取組みをこれからも強化し、改善に努めてまいります。